개인정보처리방침
시행일: 2026년 8월 4일
BatchWatch(이하 “서비스”)는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
- 회원가입 시(구글 계정 로그인): 구글 계정의 이메일 주소, 이름(닉네임). 비밀번호는 수집·보관하지 않습니다 — 인증은 구글(Google LLC)의 OAuth를 통해 이뤄집니다.
- 알림 채널 설정 시: 이용자가 입력한 웹훅 URL, 봇 토큰, 채팅 ID, 알림 수신용 이메일 주소
- 서비스 이용 과정에서 자동 수집: 접속 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록(모니터 생성·핑 수신 기록 등)
- 유료 결제 도입 시: 결제는 전자결제대행사(PG)를 통해 처리되며, 카드번호 등 결제 정보는 서비스가 저장하지 않습니다. 결제 기능 출시 시 본 방침을 개정하여 고지합니다.
2. 수집 및 이용 목적
- 회원 식별, 로그인 유지
- 배치 모니터링·장애 알림 등 서비스 핵심 기능 제공
- 계정 관리, 고지사항 전달
- 부정 이용 방지(무차별 대입 차단 등), 서비스 안정성 확보
- 서비스 개선을 위한 익명 통계(가입·이용 지표) 분석
3. 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴(삭제 요청) 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보존합니다(예: 전자상거래법상 계약·결제 기록 5년 — 유료 결제 도입 시 적용). 탈퇴는 아래 4항의 연락처로 요청할 수 있으며, 요청일로부터 지체 없이 처리합니다.
4. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 이메일(alerts@hkch.co.kr)로 접수하며, 지체 없이 조치 후 결과를 알려드립니다.
5. 개인정보의 처리 위탁 및 국외 이전
- Oracle Cloud (대한민국 춘천 리전): 서버 운영 및 데이터 보관
- Google LLC (미국): 구글 계정 로그인(OAuth) 처리 과정에서 구글이 인증을 수행합니다. 서비스는 구글로부터 이메일 주소·이름만 제공받습니다.
- Resend, Inc. (발송 서버: 일본 도쿄 리전): 알림 이메일 발송을 위해 수신자 이메일 주소가 전송됩니다. 서비스 이용(이메일 기능 사용) 시 이러한 국외 이전에 동의한 것으로 봅니다.
- 이용자가 설정한 알림 채널(디스코드·슬랙·텔레그램 등)로의 알림 전송은 이용자가 직접 지정한 제3자 서비스로의 전송입니다.
6. 쿠키
서비스는 로그인 유지를 위한 세션 쿠키만 사용합니다. 광고·행태 추적 쿠키는 사용하지 않습니다.
7. 안전성 확보 조치
- 비밀번호 미보관(구글 OAuth 위임 인증), 통신 구간 암호화(HTTPS/HSTS)
- 모니터 토큰·재설정 토큰의 해시 저장, 데이터베이스 외부 접근 차단
- 무차별 대입 방지(요청 횟수 제한), 접근 권한 최소화
8. 개인정보 보호책임자
성명: 한우성 · 연락처: alerts@hkch.co.kr
9. 방침의 변경
본 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전) 서비스 내 공지로 알려드립니다.